Questionnaire consommateur

I) Connaissez-vous l’adsl ou la « box » pour connecter l’ordinateur à internet ?

II) Etes-vous abonné à l’adsl ?

III) Quel est votre opérateur ?

IV) Combien avez-vous de téléviseurs chez vous ?

V) Avez-vous branché un téléviseur à votre « box adsl » ?

VI) Votre télévision par adsl arrive-t-elle au téléviseur principal ou à un autre téléviseur de la maison ?

VII) Regardez-vous la télévision par l’adsl ?

VIII) Préférez-vous regarder la télévision autrement que par l’adsl ?

IX) Etes-vous satisfait de la télévision par adsl ?

En plus de la réception des chaînes, les opérateurs adsl proposent aussi des services de vidéo à la demande (VOD), films ou émissions télé à voir ou à revoir en différé (catch up TV).

X) Avec votre adsl utilisez-vous ces services de vidéo ou de films à la demande ?

XI) Si c’est jamais, quelle est la principale raison ?

XII) Si vous utilisez ces services de vidéo à la demande, c’est pour les regarder de préférence sur l’ordinateur ou le téléviseur ?

XIII) Que choisissez-vous de préférence ?

XIV) Etes-vous globalement satisfait des services de VOD offerts par l’adsl ?